Уважаемый Никита Юрьевич.
Давайте, рассмотрим сложившуюся ситуацию без эмоций, для объективной оценки. Итак по порядку:
1. Да. Действительно Вы привезли и передали нам 06.10.2017 г. передний бампер для окраски. В тот же день мы оказали вам услугу по подбору краски и отпустили автомобиль, т.е. все время с 06.10 по 17.10 Вы им свободно распоряжались.
2. Переданный нам бампер был новым, но не оригинального производства. Уточним Китайского и далеко не самого лучшего качества, а именно бампер имел структурную поверхность, в то время как в оригинале бампер идет гладкий. Материал из которого бампер изготовлен не соответствует оригиналу, очень плохой «PP пластик». Бампер буквально слоился, при попытке сделать матирование (обработка абразивным материалом) тянулся на волокна.
3. С началом рабочей недели, 09.10 у наших специалистов данная деталь вызвала вопросы в частности разумность ее откраски. По телефону уведомили Вас об этом и ждали Вашего визита что бы согласовать дальнейшие действия.
4. Вы посетили нас 10.10 и дали распоряжение окрашивать бампер не смотря на его качество, без устранения всех имеющихся на нем недостатков.
5. Как итог, 11.10 данный бампер был загрунтован, просушен и 12.10 был открашен, после этого Вас уведомили о готовности бампера и возможности его установки.
6. Вы выбрали день монтажных работ 17.10, записались на 9 часов утра.
7. Сегодня вы приехали в Автоцентр «Виадук» к назначенному времени, но Ваш автомобиль имел загрязнения кузова, что препятствовало проведению монтажных работ.
8. Так как в нашем автоцентре нет участка мойки Вы воспользовались услугами расположенной рядом автомойки. Помытый автомобиль Вы передали нашим сотрудникам лишь в 10-00. В это время на участке монтажных работ производилось обслуживание автомобиля приехавшего четко по записи. Как только пост освободился мы занялись Вашим автомобилем. В 11-45 бампер уже стоял на автомобиле и Вы принимали качество работ. Таким образом непосредственно монтаж занял у нас обещанных 1,5 часа.
9. Ну и в заключении по стоимости: работы по монтажу переднего бампера, подбор краски + комплект ЛКМ и окраска самого бампера с учетом скидки для Вас составила – 7 260 рублей. На сайте нашего Автоцентра указана стоимость покраски нового бампера – 7 700 рублей. Суммы свыше этого Вы заплатили за иные виды работ, которые были полностью Вами согласованы.
Мы благодарим Вас за выбор нашего автоцентра и уверены что наше сотрудничество будет и дальше строится на основе взаимной выгоды и уважения.
По акции, на установку подогревателя или сигнализации скидка -30%
Для вашего Ford Focus II
Стоимость работ по установке сигнализации с автозапуском, с учетом скидки -30% - 4 200р.
Сигнализация: Starline A93 can-lin + обходчик - 10 850р.
Итого: 14 900р.
• Проверка технического состояния авто после зимней эксплуатации
Что входит:1.1. Диагностика ходовой части а/м.
1.2. Проверка утечек тех жидкостей.
1.3. Проверка состояния резинотехнических изделий.
1.4. Проверка работоспособности кондиционера.
Общая стоимость услуг 600р., в период действия акции предоставляются БЕСПЛАТНО, при условии оплаты любых ремонтных и/или сервисных услуг СТО ВИАДУК.
• Бесплатная замена масла
- при покупке масла и фильтра в Автоцентре ВИАДУК• Масло любое со скидкой 15% в том числе и при продаже на вынос
• Обслуживание автокондиционера – скидка 20% работы и материалы
Для примера, некоторые виды работ, стоимостью без учёта скидки по акции:– Диагностика системы кондиционирования перед заправкой – 500 р.
– Заправка системы кондиционирования – 800р.
– Ремонт системы кондиционирования – диагностика 500 р. далее ремонт, в зависимости от поломки.
– Антибактериальная очистка системы кондиционирования – работа 500 р., очиститель запаха 585 р./баллон, трубка для баллона 488 рублей
– Очистка радиаторов: основного ДВС и кондиционера - от 1000 р. (без снятия), 2500 р. (со снятием радиаторов)
• Гарантия 1 год на запасные части DODA
* Не хватает денег на ремонт мы совместно с Альфа-Банком предоставим рассрочку(подробности у кассира).
* Акция действительна только для физических лиц.
* Имеющиеся у клиента скидки и клубные карты при участии в акции не действуют.
DODA в Омске
ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО.
ОТЛИЧНЫЕ ЦЕНЫ.
1 ГОД ГАРАНТИИ.
Запасные части для основных, массовых марок автомобилей.
Всё самое необходимое и часто изнашивающееся.
Детали ходовой: рычаги, сайлентблоки, амортизаторные стойки, ступицы и ступичные подшипники, колодки и тормозные диски.
Фильтра: ДВС масляные и воздушные, салонные, угольные.
Электромеханика: Топливные насосы в сборе и отдельными картриджами, датчики ABS, температуры и т.д., термостаты, помпы, высоковольтные катушки зажигания.
Мы на столько уверены в качестве, что даем полную 100% гарантию в 1 год, т.е. абсолютно бесплатная замена как самой з/ч так и работ.
